2月24日18时40分许，肇庆市公安局高要分局接110指令：称有一位老奶奶在高要城区彩虹路路段摔倒，热心群众将她扶起，并帮忙止血，因老人持外地口音，沟通无果后于是报警求助。

接报后，高要分局巡（特）警大队及派出所警员迅速赶到现场。由于天气寒冷，老奶奶冻到全身发抖，在场民警于是借来两件棉衣，并为其穿上保暖。所幸，老人当时并无大碍。

因老奶奶年纪大，且外地口音，说话又模糊不清，经民警深入沟通也掌握不到其住址及家人详细信息。民警于是走访周边居民，几经周折，终于在附近遇到出来寻找老奶奶的家人。

民警反复叮嘱老人家属，由于老人年龄较大，外出时一定要有家属的陪同，以免发生意外。

来源：平安高要

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