济南槐荫公安局吴家堡派出所民警热心救助一名迷路老人，帮助老人安全回家，切实为群众排忧解难，收获群众好评。

2021年11月29日19时许，吴家堡派出所接群众报警称：“在吴家堡老卫生院附近有一位老人迷路找不到家了，希望得到民警的帮助。”接警后，值班民警迅速驱车赶往现场。

此时已经下了三个多小时的雨，天气非常寒冷，当民警根据群众提供的地址到达现场时，发现有一位老人正趴在地上挣扎，想起却爬不起来，民警赶忙上前将老人扶起。当民警向老人询问情况时，发现老人精神状态不佳。老人说自己姓刘，早上从家里出门之后走着走着就找不到家了，刚才在路上不小心摔倒了，现在很饿已经一天没吃饭了。

民警在交流中感到老人的声音微微颤抖，立即上前拉着老人的手安慰道：“老人家，您放心我们一定会把您安全送回家。”随后，民警就近在路边面馆为其购买了一碗面条，一边叮嘱老人慢慢吃，一边继续通过循序渐进的方式，耐心地询问线索。饭后，民警将老人带回派出所，经多方查找，终于寻找到老人家属的信息并与其家属取得了联系。

老人家属赶到派出所看到老人在民警的悉心照料下安然无恙，悬着的心也放下了，激动地说道：“可把我们一家人急坏了，多亏了你们民警和好心人的救助啊！”其家属再次对民警的帮助表示感谢，然后将老人接回。

来源：大众报业·齐鲁壹点

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