“您好，我是宋庄镇退役军人服务站的工作人员，今天收到您拨打的市民热线派单，请问有什么可以帮助您？”

“我是平家疃村老军人乔善义的女儿，我父亲今年91岁了，是抗美援朝的老军人，最近身体不好又摔倒了，现在头上还打着绷带呢，我想问问政府可不可以帮助指导我们更科学合理的照顾年迈老人，我们照看老人的知识有限，现在有些力不从心了！”

一通简单的接诉响应电话

平和的语气中

却透露出了来电人内心的焦虑和急迫

年迈的父亲需要贴身看护

近一个月已经摔倒三次

这次更是严重伤到了头部动脉血管

送到医院时满头满身都是血渍

作为女儿看着受伤的父亲既心疼又担心

缺乏高龄老人护理和营养膳食

类似这些专业的知识

更让一家儿女都焦急万分

今后老人的照顾和恢复成了最大难题

▲接到诉求后，宋庄镇服务站即刻响应，当即向通州区光荣院汇报了乔善义老人的情况，区光荣院联系潞河医院的老年医学科的专家为老人家属进行了电话回访指导。

近日，宋庄镇退役军人服务站和潞河医院的医护人员登门拜访了乔善义老人。潞河医院刘院长和老年病学科的专家带着体检设备为老人进行了全身检查，现场查阅老人近期的化验数据后，向老人家属们详细的讲解了高龄老人的合理膳食与康复训练。

老人的女儿表示：

父亲既是抗美援朝的军人，又是一名老党员，年轻时为了国家不怕牺牲，年迈也不愿意麻烦政府，今年区领导来家中慰问时老父亲还表示一切都好，请组织放心。父亲是优抚身份，每月都能领到补助金，看病还可以报销，这次受伤后医生登门来给自己做检查，说明了党和政府很重视，自己也很欣慰。

70年前的抗美援朝战争，是保卫和平、反抗侵略的正义之战，标注着一个国家的记忆，熔铸于一个民族的精神。参战的志愿军展现了敢于担当、敢于斗争、敢于牺牲的军人气节，是近代实现民族伟大复兴的铮铮铁骨，是我们生在和平年代也永远不可遗忘的中华民族的英雄儿女。

今天，能有幸为民族英雄服务既是我们肩头的责任，更是我们心中无限的光荣。下一步，宋庄镇服务站会持续关注老人的身体状况，及时向区光荣院、区退役军人事务局优抚办公室等相关部门汇报老人情况，协助老人申请必要的医疗辅助器械等，最大程度为老英雄做好生活起居和医疗保障服务。