2021年6月12日上午，一位骑着电瓶车的年长老人在环城南路中段摔倒，恰逢我局郭连凤、赖鹏、谢林华三名工作人员正在附近维护街道秩序，发现该情况后立即上前进行救助。三人先是合力将压在老人身上的电瓶车移除，再使老人平躺在地上后，三人开始分工，谢林华拨打120请求专业救助，同时清理老人身旁的玻璃碎片避免二次伤害，赖鹏用手垫在老人头部尽量使其舒适并保持沟通，防止老人昏睡，郭连凤录像取证并疏塞人群使空气通畅。

等待救护车时有群众认出老人，并帮忙联系到老人家属，数分钟后，救护车来到现场，众人合力将老人送上救护车，继续在现场善后，将老人遗留的电瓶车妥善放置后，原地等待其家属前来认领。

事后，老人的女儿致电我局工作人员对本次的救助表示感谢，并告知老人在前往医院的途中已能够保持清醒，目前已无大碍正在医院住院观察。

现场视频：