在日常生活中,我们经常会在超市、饭店、其他的一些娱乐场所等消费或娱乐。
有时候在这些场所发生意外,比如说,不慎摔倒、物品掉落伤及、设施损坏等情况,导致我们受伤。这时候,很多人会疑惑:在经营场所受伤,场所方面是否需要赔偿?
一、经营场所的赔偿责任
在我国,经营场所有义务保障顾客、客人或来访者的人身和财产安全。根据侵权责任法,经营场所的所有人或者经营者应当对经营场所内发生的损害负有侵权责任,即使是员工的过失行为也应由场所方承担责任。
这意味着,如果你在经营场所受伤或财产受损,场所方需要赔偿你的损失。
1.侵权责任的主要内容
(1)过错责任
经营场所应当采取合理、必要的措施确保场所的安全,防范可能导致顾客受伤的危险情况。如果场所方没有尽到安全义务,造成了顾客的伤害,那么场所方应当承担过错责任,并赔偿受伤者的损失。
(2)无过错责任
在一些特殊情况下,即使场所方没有过错,但发生了不可抗力导致的意外伤害,场所方也可能需要承担无过错责任。不过,无过错责任通常仅限于极端情况,例如自然灾害等不可预见的事件。
2.赔偿范围
根据侵权责任法,受伤者可以获得的赔偿包括:
(1)医疗费用:受伤者因事故需要医疗治疗的费用;
(2)交通费用:受伤者因事故需要往返医院的交通费用;
(3)护理费用:如需请护士照料,可以获得相应的费用赔偿;
(4)误工费用:受伤导致工作时间损失所造成的收入损失;
(5)精神抚慰金:对于造成精神痛苦和心理损害的事故,受伤者可以获得一定的精神抚慰金;
(6)残疾赔偿金:对于造成永久性残疾的事故,受伤者可以获得残疾赔偿金;
(7)丧葬费用:对于因事故死亡的受害者,其家属可以获得相应的丧葬费用赔偿。
如果事故导致了受伤者或死亡者的家庭成员经济损失,例如赡养费、抚养费等,也可以向场所方主张赔偿。
二、案例分析
(1)案例概述:
杭州的小区清晨总是洋溢着生机,一位93岁的老奶奶住在其中。尽管年过九旬,但她的身体一向康健,她住的小区对面有一个热闹的农贸市场,每天清晨,老奶奶总会穿过小区的花坛,迈着轻快的步伐去买菜。
就在一个普通的早晨,老奶奶像往常一样来到农贸市场。她穿过小巷,爬上农贸市场的二楼。
然而,就在她刚走上二楼后,老奶奶摔倒了。原来,一辆平板小推车放在楼梯口的过道处,就在老奶奶走动的方向。她不幸被推车绊倒了,自己一下子跌倒在地。
尽管她的身体一向健康,但这一摔确实摔得很严重,多处地方发生了骨折,左肩还需要进行人工关节置换手术。经过鉴定,老奶奶的伤情被判定为八级伤残。这样一位年过九旬的老人,再怎么好的身体也难以抵挡这样的打击。
老奶奶的家属得知此事后,决定将农贸市场的经营者和管理者告上法庭。他们认为,农贸市场没有做到安全保障义务,没有及时清理过道上的推车,因此导致了老奶奶的不幸摔倒。
家属表示,他们要求赔偿医疗费、伤残赔偿金等总计16万余元,以维护老奶奶的合法权益。
法庭审判的日子终于到来,相关工作人员来到了涉事的农贸市场,对当天推车等位置进行了精准还原,拿出卷尺对现场的数据进行测量。经过详细调查和了解,法院判定农贸市场确实没有及时清理过道上的推车,同时也未能提供证据证明采取了必要的安全措施。
因此,被告方承担60%的责任,需要赔偿原告9.6万余元。而原告本人则需要承担40%的责任。
(2)法律分析:
1.根据民法典第七编侵权责任的规定,因经营活动或者其他活动造成他人损害的,应当承担侵权责任。老奶奶在农贸市场发生摔倒事故,造成了身体多处骨折和八级伤残,属于人身损害。农贸市场方作为侵权责任人,应当承担相应的侵权责任。
2.损害责任以故意或者过失为侵权行为的主观方向。过失是指行为人没有故意造成损害,但是因为疏忽、疏漏或者未尽到必要注意义务而造成损害。
农贸市场方没有故意伤害老奶奶的意图,但他们未能及时清理楼梯口的推车,并未采取必要的安全措施,致使老奶奶摔倒,属于过失行为,所以他们应当对老奶奶的损害承担侵权责任。
3.侵权行为造成他人损害的,应当依法承担民事责任,包括赔偿损失、恢复损害等。老奶奶因摔倒受伤,导致医疗费用和伤残赔偿金的产生,农贸市场方应当依法予以赔偿。
家属要求赔偿总计16万余元,经过法院调查和判定,农贸市场方应承担60%的责任,需要赔偿9.6万余元。
从法律角度来看,该案件符合《中华人民共和国民法典》中有关侵权责任的规定,农贸市场方作为侵权责任人应当承担部分责任,并且需要对老奶奶的损害进行相应的赔偿。
老奶奶及其家属通过诉讼维护了自己的合法权益,而法院根据事实和法律进行了公正的判决。
通过这个案例我们可以看到法律的公平与正义。在这样的案件中,法律起到了保护弱势群体的作用,维护了老奶奶的合法权益。
同时法律也对侵权责任人进行了惩罚,促使他们对安全保障义务有更加严格的认识,从而减少类似事件的发生。
三、法律拓展
对于此案中的老奶奶为什么也要承担40% 的责任
老奶奶在此案件中要承担40%的责任是因为在法律上,存在所谓的“过失责任”或“部分过失责任”的原则。在该案件中,老奶奶虽然是受害人,但她也有一定的过失。
(1)自身行为的谨慎程度:法院会评估老奶奶在事故发生时是否有采取足够的谨慎和注意。如果老奶奶在前往农贸市场的过程中注意到了放在楼梯口的平板小推车,并尝试避让或绕过,但仍然不幸摔倒,那么她的过失责任可能会降低。反之,如果她没有注意到或没有采取任何避让措施,那么她的过失责任可能会增加。
(2)年龄和身体状况:考虑到老奶奶已经是93岁高龄,并且文章中提到她的身体一向康健,但这并不代表她的反应能力和身体平衡能力和年轻人一样。法院通常会对老年人的身体状况给予一定的宽容,但同时也会考虑她是否应该在这个年龄下更加谨慎。
(3)环境安全措施:法院也会评估农贸市场的安全措施是否足够,是否存在违规放置推车等不安全因素。如果农贸市场的管理者和经营者存在明显的过失,未能及时清理楼梯口的推车或提供必要的安全警示,那么老奶奶的过失责任可能会相应减少。
(4)事故的发生经过:法院会详细调查事故的发生经过,包括摔倒的位置、角度、是否有其他因素影响等。如果事故发生较为复杂,导致老奶奶难以避免,那么她的过失责任可能会相应减少。
总结
在日常生活中,我们每个人都应该增强法律意识,遵守法律法规,尤其是对于一些可能涉及他人安全的行为要更加谨慎。社会各界也应该共同努力,加强监管和安全措施,为老年人等弱势群体创造更加安全的生活环境。