八旬老母在养老院内摔倒致骨折

家属质疑：是保安推的？

工作人员回应：我没推，我只是要她别出去

这到底是怎么回事？

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家属反映：老人摔倒致骨折

养老院工作人员要负责

去年十二月份，陈女士将自己83岁的母亲何女士送到了株洲市海福祥养老护理连锁医院，准备让母亲在该院养老。

之所以选择该家养老院，陈女士就是冲着海福祥所宣传的“把每一位老人都放在心上”的服务理念，可让陈女士没想到的是，这才刚刚过了两个多月，母亲就在养老院发生了意外。

看着病床上憔悴的母亲，陈女士表现得非常气愤，她表示母亲之所以骨折，养老院工作人员要负全责。

养老院对此事的态度却并非如此，为此，陈女士通过我们湖南都市和新浪微博联合的爆料渠道——微博黑猫进行爆料。

陈女士告诉记者，这段视频是事发时养老院大门口的监控录像，画面中养老院的工作人员和陈女士的母亲在开门的同时有一个身体接触，这才导致母亲突然摔倒骨折。

对于养老院工作人员的做法

陈女士表示无法接受

那么事发时到底发生了什么呢？

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是否推倒引争议

双方各执一词

随后，记者陪同陈女士来到了株洲市海福祥养老护理连锁医院，并且找到了当时与陈女士母亲有过肢体接触的工作人员。

面对家属的质疑，保安觉得自己很委屈。

这家养老院明文规定，老人需要在监护人或亲友或院方工作人员的陪同下才能出入。所以，安保人员只是将自己分内的事情做好，但是家属却有不一样的看法。

院方工作人员不承认是他将老人推到，他觉得是老人自己摔倒的。

可家属认为，即便是将想要外出的老人劝回，也应好言相劝，保安的做法显然欠妥。

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老人两个月摔倒两次

家属质疑保安处置不当

在现场陈女士表示，这已经不是母亲第一次在养老院摔倒。

那么，面对质疑

院方会有怎样的解释呢？

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院方负责人：院方并不存在问题

但愿意承担相关治疗费用的20%

陈女士认为短短两个多月，老人就两次摔倒，这显然不是意外，而是养老院的看护存在问题，随后记者电话联系到了一位株洲市海福祥养老护理连锁医院的负责人。电话中负责人表示，老人摔倒事件院方并不存在问题。

同时，养老院另外一位负责人表示，按照入院协议，养老院会承担老人相关治疗费用的百分之二十。

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民政局介入协调

最终双方达成一致

显然对于这样的说法，陈女士并不能接受，随后，记者将此事反映到了株洲市石峰区民政局。

截至记者发稿前

陈女士给记者打来了电话

目前双方已经就老人摔倒骨折一事

达成了一致

养老院一次性付给家属5000元

家属也第一时间将老人转院治疗

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来源：红网

编辑 | 早鱼

审核 | 水各