2022年8月15日20时19分许望花分局建设派出所值班民警徐光磊接到群众报警求助，在位于辽宁省抚顺市望花区北镇街本溪路路口西有一老人骑自行车摔倒在路边，民警立即赶往现场，到达现场后，经了解，确定该老人系自己骑自行车摔倒在马路边，此时民警发现该摔倒在马路上的老人头部受伤并有大量血迹，民警为倒地老人的伤口进行简单清理后，立即联系120急救车，由于急救车无法及时赶到，故民警徐光磊立即用110巡车将老人送至医院进行救治。

到达医院后，经过民警与医院沟通，医院为老人开通了绿色急诊通道，民警帮助医护人员将老人抬上担架床并为其办理治疗手续，医生对其伤口进行了处置，由于老人语言表达不清，导致民警无法确定其身份，后经过民警的不懈努力，终于联系到其家属，民警在老人家属到达现场后，将老人的随身物品交还给其亲属，老人亲属对民警表达了由衷的感谢。