8月1日上午9点37分左右，合肥地铁2号线三里街站一位老人与其老伴由于携带行李较多行动不便，在搭乘自动扶梯时，突然站立不稳而摔倒。当时执勤民辅警正在巡视站台和扶梯的安全情况，听到B端扶梯处传来的响声，迅速按下紧急停梯按钮，飞奔到现场扶起老人，并合力将散落的行李收起，避免行李滑落造成人员受伤。  

       事后，经了解，老人与其老伴打算乘坐地铁到三里街等候旅游大巴，准备出门游玩。9时45分左右，在工作人员的协助下，老人及其老伴被安全送至其准备乘坐的大巴上。

（安徽商报融媒体记者 常诚）