“昨天下午，我们这里发生了一件紧急事，一位独居老人摔在地上，爬不起来，还好有人去敲门发现不对，社区干部、民警赶得及时。”今天（6月17日）早上，记者刚到办公室，就接到市区金女士向市民援助中心的来电。

金女士是婺城区城东街道桃园社区的志愿者。昨天下午，她在值班的时候，一名从事保险的年轻人来社区反映，刚去新桃园小区一位独居的失独老人家里敲门，一直没人回应，电话也联系不上，不知道社区是否掌握情况。

新桃园小区那位独居老人，是社区重点关注的特殊人群。听后，桃园社区书记叶慧佳、社区副书记刘晓峰以及社区网格员、社区民警等立马赶到老人家。老人家住6楼，大家不停地敲门都没人开门，也没有人回答。就在大家准备离开的时候，突然屋里传来微弱的响声。

“人在屋里！”大家意识到，老人可能出事了，情况危急，得立马联系开锁公司。门打开后，发现老人果然躺在地上动不了，但意识还算清晰。在老人模糊的讲话中，大家了解到，老人可能是前天晚上爬高弄空调的时候摔倒了，起不来，就一直躺在地上，手机也不在旁边。

随后，社区工作人员拨打120，在医生和楼下一位熟悉邻居的陪同下，老人被送到金华市中心医院。“老人比较重，5个人一起抬下来的。送去医院时，社区工作人员还把她平时吃的药都带上了，一位熟悉的邻居陪她去医院的。”金女士说，独居老人发生这样的意外，大家都很着急，也很关心老人的身体，现场大家帮忙救援的场面真的是又暖又急。