厦门日报讯 （记者 罗子泓 通讯员 林志超 邱柏杨）海沧区天竺花园小区，一老人如厕摔倒，头抵在门框上。由于门是向内开合的，家属无法开门施救，万分焦急之下，他们拨打119报警求助。4月16日下午5点，市消防救援支队接报后，迅速调派东孚小型站到场处置。

救援人员到达现场得知，老人或因低血糖摔倒，已经被困约20分钟。查看情况后，他们一边提醒家属拨打120，一边用撬棍破拆厕所门下方的百叶窗。2分钟后，百叶窗被拆开。救援人员引导家属通过门框，小心托起老人头部，并不断呼唤老人，确保他意识清醒。随后，救援人员缓慢向内推门，再由家属进门搀扶起老人。