推门进去，担心伤害到里面的老人；但不推门进去，又担心已经摔倒在地的老人已经受伤，不及时送医可能面临更严重后果……

4月16日傍晚，家住厦门海沧区天竺花园小区的李先生一家颇为犹豫。不得已，他拨打了119救援电话求助。接到报警电话后，厦门消防救援支队119指挥中心迅速调派消防救援人员赶往事发地点。救援人员到达现场时，得知老人已经被困约20分钟，据家属介绍，老人身体较差，可能是如厕时有些低血糖，所以不慎摔倒，正好头抵在门上。家属发现后立马施救，但发现贸然推门可能会造成二次伤害，所以不得不报警求助。

救援现场，图由消防部门提供

见情况紧急，消防救援人员一边提醒家属拨打120，一边使用撬棍对厕所门下方的百叶窗进行破拆，大约两分钟后，百叶窗被拆开，透过打开的窗口，大家可以看到老人意识还清醒，这下家属才稍微松了口气。

救援现场，图由消防部门提供

之后，消防救援人员让家属小心托起老人头部，并让家属不断呼唤老人，确保老人意识持续清醒，救援人员再将门缓慢向内推开，由家属进门搀扶起老人。

救援现场，图由消防部门提供

很快，120急救车也赶到现场，家属将老人送往医院检查。消防救援部门也想提醒市民，老人是易摔倒群体，所以平时无论是外出，还是在家如厕、走动等，家属一定要时刻提防，万一发生危险，要第一时间拨打120或报警求助。

（FM1007福建交通广播）