南都讯记者郭秋成 3月23日,家住惠州市惠阳区碧桂园山河城的一位老爷爷骑电动车外出买菜,不慎在地下室摔倒,左脚踝被电动车压伤。
电动车压伤左脚踝
接到业主求助后,小区物业服务中心管家李赞达立即带领工作人员赶到并安排车辆将伤者送往医院就诊。目前,老人仍在康复中。
75岁老人给女儿带孩子,骑电动车买菜摔倒地下室
伤者蒙爷爷,现年75岁高龄。
据其本人介绍,原本他是外地人,现住在惠阳山河城女儿家里,帮她带孩子。他小女儿在国外,女婿在深圳上班,平时他和正在读书的外孙、外孙女一起居住,顺便照顾他们。
诊断病例
今年3月23日下午2时许,天下着细雨,他穿上雨衣,从地下室骑电动车准备外出买菜。刚骑车走出几米远,雨衣的帽子耷拉下来遮住了眼睛,他用一只手去整理帽子,电动车侧翻,其左脚被电动车压伤。
事发后,蒙爷爷使右脚用力蹬开电动车,左脚才从电动车下移了出来。随后,他强忍着疼痛将电动车放好,返回家里。很快,左脚肿胀了起来,他给邻居、好友马爷爷打电话求助。
邻居、物业接力相帮,给现金、发红包感谢被婉拒
马爷爷查看了他的情况后,立即将情况反馈给了物业主管李赞达。
对此,李赞达反应迅速,立即带领两名保安和一位保洁阿姨赶到了蒙爷爷家里。疫情当下,蒙爷爷的女儿、女婿都不在身边。李赞达当即安排车辆并陪同蒙爷爷赶往惠阳三和医院就诊。
李赞达在陪同蒙爷爷就诊
经拍片检查,蒙爷爷只是左踝部软组织损伤,活动受限,并无大碍。医生建议,开些活络油、云南白药气雾剂,回家涂抹喷洒,慢慢康复即可。
对此,蒙爷爷非常感激。就诊时,李赞达将他从轮椅上抱上抱下,连走平路都搀扶着他,医药费也是他垫付的。为表达谢意,蒙爷爷拿出几百元现金要给李赞达,被婉言谢绝。
回到家后,李赞达又多次登门探访,陪他聊天。只要蒙爷爷有什么需要帮助的,李赞达都一一予以解决。蒙爷爷的女婿了解情况后非常感动,又通过微信给李赞达发来红包要表达谢意,也被他婉言谢绝。
推出社区特色服务,定期探访关爱老人
据李赞达介绍,山河城小区是惠阳当地比较大的社区之一,这里居住的老人和孩子较多,老人的子女多在深圳等地工作,老人居住在这里帮助子女带孩子。
登门探访,关爱老人
针对本小区的这一特殊情况,山河城小区物业公司推出了关爱老年人和孩童的特色服务,通过网格化管理,定期不定期进行登门走访,对老年人进行登记造册,在老年人需要物业公司帮忙解决问题时,可以做到24小时服务,随叫随到。