匆匆车流中，面对突然摔倒的老人，你会怎么做？日前，青岛一位公交车驾驶员就以实际行动给出了温暖答案。

3月23日上午，城运控股公交集团市南巴士16路公交车驾驶员刘德顺驾车由阅海府邸发往四方站点。车辆行至杭州花园附近的某十字路口处时，刘德顺等待红灯，突然看到车辆左前方的斑马线上，一位老人脚下一滑摔在路边，一时间难以起身。“老人摔得挺重，半天都没缓过神来，我看了心跟着揪了一下。”刘德顺说，为不耽误后车运行，待红绿灯转换后，他驶离路口、靠边停车，耐心向乘客解释，小跑着来到老人身边提供帮助。

“老人看起来60多岁，我跑到近处发现他的一只鞋摔掉了，随身携带的珠串也散了。”刘德顺回忆，他先将老人缓缓扶至路边、低声安抚，又回身仔细捡拾珠子，让对方安心。确认老人身体并无大碍，刘德顺才返回车内继续运行。

刘德顺路遇特情、温暖相助的热心举动让老人倍感温暖。次日，他特意赶到市南巴士一分公司表达真挚的谢意。“没想到驾驶员会停车过来扶我，我真是太感动了！”老人表示，他姓代，今年66岁，当日出门办事返家途中不慎摔倒，幸得驾驶员暖心相助。

面对乘客的感谢，刘德顺表示这是他应该做的，他说：“尊老爱老是中华民族的传统美德，我相信任何一位驾驶员看到这种情况，都会选择出手相助。”刘德顺介绍，他会将乘客的鼓励记在心里，做文明人、行文明事，积极展示新时代城运人的良好精神面貌，与广大乘客一路温暖相伴。（大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道）

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