“特殊时期，要不是有社区保安在，我真不知道怎么办了。”提起这件暖心事，家住外冈新苑的孟京兰感激之情溢于言表。3月15日上午11点多，孟京兰的老伴在家中不慎摔倒，无法起身。接到求助后，小区几名保安立马前去帮忙。

孟京兰今年76岁，老伴靳怀章年过八旬，患过脑梗，平时基本卧床静养。女儿在市区工作，无法陪伴在老两口身边，患有眼疾的孟京兰独自负责老伴的日常起居。

“我们平时也不太好意思多去麻烦社区工作人员。想着有什么困难就自己克服一下，但那天的情况比较紧急……”当天上午11点多，靳怀章下床方便时，突感头晕，摔倒在地起不了身。“我那时候在卫生间，听到声音赶紧去看，只见他倒在地上‘哎呦哎呦’直叫，我岁数大、个子又小，没力气将他扶起。”孟京兰说。

疫情期间，不好意思麻烦邻居帮忙的孟京兰便向居委会求助，由于社区工作人员又都在防疫岗位上，于是将求助信息转给社区保安。保安队长吴辉收到求助信息后，立马和几名同事赶往现场，由于靳怀章腿脚使不上力，体重又有160斤左右，多名保安合力才把靳怀章抱上床。见老人无碍后，吴辉一行才放心离开，并将自己的联系方式留给了孟京兰。

原来，这不是大家第一次帮助靳怀章。“当时一听地址，我就知道是靳老伯家，今年1月份，靳老伯洗澡时不慎摔倒我就去帮过忙，比较了解他的情况，这次就多喊了几个同事一起去。”吴辉说。