2月17日23时07分，铁岭市公安局铜钟分局接到居民何某报警称：在铁岭市银州区三角地附近，有一名老人倒地。

接到该起求助警情后，分局治安大队值班110民警范凯、程培龙立即出警。民警到达现场后，见到一位老大娘坐在马路边上。经询问，老人说她今天一早出来的，刚才摔了一下，现在感觉有点冷。民警立即将老人扶上车送回分局取暖。

经了解，这名老人叫杨某，找不到回家的路了。民警核实老人身份信息后，联系到老人的女儿。

后民警又将该老人送到家里，交给老人的丈夫和女儿。老人的家属一再对民警表示感谢。

（华商报记者 赵增宇、编辑 项雪）