在路上，发现有老人摔倒时，究竟应该怎样对其进行科学并有效的救助？12月7日，在西安国际港务区园区内，新筑街道办的网格人员就用自己的实际行动，保障了人民的生命财产，处理了潜在的危机。

当日下午16时左右，西安国际港务区新筑街道办事处网格大队巡查至灞耿路与向东路交汇处时，发现一名老人躺在道路中间，无法行动。经上前查看询问老人情况，发现老人已经意识模糊、表达不清。

见此情形，大队人员立即拨打报警电话，等待新筑派出所民警前来处理。因天气寒冷，且此时灞耿路过往车辆较多，为避免过往车辆对老人造成二次伤害发生意外，大队人员随即安排人员对现场进行保护，他们在寒风中疏导过往车辆，维护交通秩序。

待派出所民警到达现场后，通过查询老人身份信息，与其家属取得联系并告知情况，将老人带往新筑派出所，最后由其家属前来接回。就这样，一个潜在的危险，经过新筑街办网格大队人员的努力，被成功化解。

对此，新筑街办网格大队工作人员提醒辖区居民：“家有老人，一定不要让老人单独出门，以免发生意外。出门时，身上最好放一张家人的联系方式；如果在路上，发现老人摔倒，应该根据现场情况第一时间拨打报警电话或联系医院救护人员，这样才能保障老人能及时得到专业的救助。”