12月1日8时许，在抚州市区羊城广场，一位70多岁的白发老奶奶走台阶时不慎摔倒在地，一时无法动弹。正在西大街社区红十字养老服务站值勤的志愿者谢会凤看到后立即上前查看，询问其身体情况。经她初步了解，老人的关节可能脱臼了，不能轻易移动，只能等专业急救人员前来处理救治，于是立即拨打了120急救电话。

　　在等待期间，老人疼痛难忍，谢会凤就在一旁不停地安慰和鼓励老人，直到120急救人员赶到，谢会凤和医护人员一同把老人抬上担架。最后，老人被安全送到医院进行救治。

　　事后，谢玉凤说：“我作为一名红十字会志愿者，遇到这种情况责无旁贷。”(熊亚川)