80岁的张大爷买完牛奶回家的路上被绊了一下，毫无防备的他脸朝下倒在地上。正在周围人不知如何是好的时候，从此处经过的城管执法工作人员王宇急忙上前帮忙，并将老人安全送回家。

11月26日16时许，去青山区呼得木林大街11号街坊取文件的包头市城市管理综合执法督查支队东河大队副大队长王宇驱车来到小区29栋附近，刚下车，他就听到有人着急地说：“这可怎么办呀？谁认识他，赶紧联系家人吧！”

王宇跑过去查看情况，发现一位老人面朝下趴在地上一动不动。

周围的两位老人介绍，这位老人刚刚突然摔倒了，袋装牛奶被挤在身下压破了，老人的衣服都湿了。

王宇不敢轻易搬动老人，于是跪在地上呼唤对方，并查看老人的情况。王宇发现老人呼吸急促，对大声呼喊有反应，于是决定立即拨打120急救电话。就在王宇拨电话的时候，老人小声地说：“我没事，你帮我联系一下女儿吧！”

在确定老人没事的情况下，王宇跑回车里拿来坐垫，将老人扶起坐好。看到老人的鼻子和嘴里都有血渗出，王宇又赶紧帮助擦拭。老人告诉王宇自己刚刚走快了，不知被啥绊了一下摔倒了，除了嘴上有些疼痛，身体没啥大事。

王宇不放心，赶紧拿着老人的电话拨打了其女儿的电话号码，并将老人扶起送至附近的家中。

大约15分钟后，老人的女儿女婿赶来，王宇介绍了整个过程，确定老人不需要他的帮助后，才赶紧去办事。