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半岛全媒体记者 马正拓
7月13日晚上7点左右，319路公交驾驶员王德利驾驶公交车冒雨前行。在行驶到平安路宁化路路口时，发现一位老人横躺在人行道上，头枕在机动车道上。当天下着大雨，路面湿滑，倒在雨里的老人试图挣扎着站起来，但没有成功，这时，一名路过的好心市民想扶起摔倒的老人，但一时也没有扶起来。王德利看到后主动停车上前，帮着扶起老人，再三确认老人身体无大碍后，才驾车离开。
7月14日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司接到市民苏先生的表扬电话，对319路驾驶员王德利的暖心行为点赞。分公司通过视频监控还原了事情经过。
13日19时11分左右，市北巴士公司319路驾驶员王德利驾车行至平安路与宁化路路口时，发现前方斑马线上躺着一位老人。王德利立即停好车辆，确保车上乘客安全后，下车快步跑至老人身边，与路过的行人一起将老人搀扶起来，随后询问老人是否受伤，是否需要呼叫救护车。老人表示自己身体并无大碍，在路边稍微休息一下就可以，并对王德利和热心市民的帮助表示感谢。
王德利说：“当时我本想把老人扶到车上，带他去医院检查一下，但老人表示没事，雨大路滑不小心跌倒了，一时没有能站起来，不必耽误公交车运行。”于是，王德利在反复确认老人没有大碍后，返回车上继续投入到运行中。车内乘客目睹了事情的全过程，纷纷为王德利的暖心行为点赞。
“作为一名公交驾驶员，看到有人摔倒，过去帮一把，这是再正常不过的事。”得知市民专门打电话表扬自己，王德利表示只是做了力所能及的事情。“不只是我一个人这样做，还有热心市民和我一起把老人扶起来，这也让我感受到了咱们岛城的文明和城市的温度。”王德利说。
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01 令人心痛的险“受害者”。
前两天有网友在网上控诉，几年前她母亲在保险代理人的劝说下陆续买了好几份分红保险+大病保险，当时代理人宣称几年后就可以部分取出，给她父亲交养老保险，剩下的还可以等她大点带她去各地旅游。
等到她母亲如今生病住院想起保险，才发现自己手里的保单跟代理人当初说的不太一样，几份保单，几乎都是终身分红险，现在想提前领出就要折本，损失几万元。
这几万元，对一个月入五千元的三口之家来说是巨款。
几年来，全家省吃俭用“存钱”，每年将收入的很大一部分放到保险里，但换来的却是保障功能却极低的终身储蓄保险，而且灵活性很低。
可以想象，当初那位坚强的母亲是满怀希望的存钱、供保险的，以为攒下钱放到保险公司收益又高又安全，过些年就可以给自己的丈夫交养老保险，让丈夫老有所依，也可以让高度残疾的女儿出去旅旅游，看一下大千世界。
“理想很丰满，现实很骨感”，有时候用这十个字其实已经很难形容一些保险“受害者”的遭遇。
02 保险避坑，其实很简单。
很多人被保险坑，都是因为自己不懂保险，脑海里也没有明确的保险理念，只能被保险代理人牵着鼻子走，最后乖乖进坑。所以，买保险要想要避坑，首先要知道保险是什么，不是什么，到底什么情况需要保险，什么情况下可以不要保险。
怎么配置保险才能避免赔不了或者赔得少呢？
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对于不同的人而言，保险的意义不同。
如果李嘉诚买保险，看中的绝对不是得了重疾险赔多少钱，富人眼中的保险，是财富传承、是资产配置、是遗产分配。
但对于大部分普通人而言，买保险的初心还应该是保障：病有所医，大病面前能有斗争下去的底气，也可以走时少些牵挂。
就像上文的案例，如果购买者换成收入颇丰的家庭，买终身分红险也没什么不妥，但对于月入几千的三口之家，一份咬牙继续投钱不甘心、退了更不甘心的保险，却成了难以承受之重。
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这其中，买卖双方都有责任：如果投保人没有对保险的误解，只把保险当做保障的手段，而不是储蓄理财，就不会选错保险；如果无良保险代理人没有不择手段，而是谆谆善诱，帮投保人扭转错误的保险认识，都不至于落到今天的地步。
全国有800多万保险代理人，很多人接受几天话术培训就上岗卖保险了，让他们去做保险教育工作，很难。利益面前，能不故意误导客户就已经是万幸了。所以，保险避坑，最重要的是要自己有定力，知道自己需要什么，知道怎么选。
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