11月26日上午,智汇星城第七社区的工作人员接到了一个电话,来电的居民非常着急,原来家住第七社区的一位高龄老人在外面路边不慎摔倒,身边没有家人陪伴,希望社区能够帮帮这位摔倒的老人。
第七社区工作人员立刻前往老人摔倒的路边,发现老人已经被好心的居民扶到了椅子上,但是老人耳朵听不到,无法进行正常的交流。
社区工作人员通过离案民情系统,查询到老人家的住址和孩子的联系方式,立刻联系了老人的孩子,但是老人的儿子目前不在附近,无法第一时间赶来。
在询问老人身体状况,并征求老人儿子的同意后,社区工作人员在热心居民的帮助下,共同将老人搀扶回到家中,安排妥当后才离开,目前老人身体状况良好。
在第七社区里,这类高龄老人还有很多,为了更好地照顾这些老人,社区工作人员会定期联系老人,询问近期情况,询问他们是否需要帮助。
通过社区工作者的共同努力,真正做到“服务进家庭、管理到门口”,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。
来源:智汇星城