初冬来临，天气渐冷，为活络筋骨、锻炼身体，越来越多老人家倾向于在小区散步、慢跑，享受家门口的活动空间。为保障业主安全、关怀年长群体，杨春湖畔物业中心加强巡检频次、时刻关注业主居住安全环境。

“哎哟，谁来帮帮我……”11月15日，杨春湖畔物业服务中心管家童利正在进行日常园区巡查，突然在二期附近听到阵阵呼救声。立即循声查看后，童利远远地发现一名高龄老人摔倒在楼栋前动弹不得，赶紧呼叫附近的保洁人员一同前往搀扶业主。

“婆婆您怎么样了？哪里痛？腿站得起来吗？”走近一看，童利认出是二期16幢业主韩奶奶，于是她一边连声问候、安慰着，一边和同事一起轻轻将韩奶奶搀扶了起来，再三确认老人意识清晰、没有大碍后，童利将其安全送至家中，倒好热水安抚并拨打家人电话告知情况，“老人家如果有不适可以随时和我们联系，方便及时救治”。待到业主家人回家后，童利和同事才放心离开，继续投入到园区巡查巡检工作中。

管家童利和业主的温暖瞬间 图\刘文辉摄

据了解，韩奶奶的儿子韩子威不止一次来到小区物业中心表达对工作人员的感谢，“我工作忙，老人家近八十岁高龄，一个人在家也是很孤独，我也不放心她成天在家闷着，还是希望老人能多出去走动、活动筋骨”，韩子威说，“要不是你们，我真的放心不下，还好有你们在，我觉得这个小区、这个家随时都是安全的”。

在杨春湖畔小区里居住着近百位60岁以上的老年业主，物业中心的工作人员们清楚的了解哪几位老人家有高血压、哪几位平时独居、哪几位腿脚不便……在服务业主、关怀长者的过程中，物业人员帮助他们维修门窗、电器，修补门口的破损地砖、平复入户路面，搀扶老人、捡拾遗落物品，持续以热忱关怀和耐心服务温暖着每一位家人。