大洋网讯 记者昨日获悉， 10月18日18时许，佛冈县公安局城东派出所接到群众报警称，在教育路路口红绿灯附近有三名女孩救助了一名摔倒老人，但在询问老人信息过程中，因老人年纪大说话含糊不清，无法确认老人住址，希望派出所前往救助。

接报后，派出所民警迅速赶往现场。经了解，该名老人在红绿灯处等红灯扶路边的柱子时不慎跌倒。路过的三名学生把摔倒老人搀扶到路边坐下，并帮助老人作简单的医疗处理，因无法询问到老人的家庭住址，随后路过的热心群众帮助报警求助。

接到老人后，民警耐心地询问其家庭住址以及亲属手机号等信息，但细心的民警发现老人听不清别人讲话。随后，民警借助智慧新警务成功核实老人身份信息，并在多方打听后，成功联系上了老人亲属，安全将老人护送回家。

文、图/广州日报・新花城记者：曹菁