“谢谢您救了我的母亲！要不是您伸出援手，后果真是不堪设想！”9月26日下午，市民李女士紧紧握住313路线驾驶员方鹏的手，久久不愿松开。原来，9月18日，李女士的母亲刘女士不慎在公交站台摔倒，所幸在313路线驾驶员方鹏的帮助下，及时送医院得到救治。
站台摔倒没在意，细心公交司机发现异样
9月18日上午8时40分左右，准备外出取药的刘女士在东南山车站不慎摔倒，起身后感到腰部疼痛，本想坐313路车到附近推拿店复位，但上车后腰部疼痛的症状逐渐严重。驾驶员方鹏见刘女士表情痛苦，便上前询问情况。“当时老人踉跄的从前门上车，见他表情痛苦，我就呼吁前排的乘客给她让了一座。”方鹏说。行驶了一段距离后，方鹏通过后视镜看到刘女士额头直冒冷汗，神情越发痛苦，根据经验判断老人伤势较重，并决定立即改线救人。在征得车内乘客的同意后，方鹏将车内乘客倒乘到下一辆车，急忙驾驶313路公交车，将刘女士送往医院。
到达医院后，原本还能挪动脚步的刘女士已经不能移动，见状，方鹏从医院借来担架，将刘女士推到了急诊。经过医生初步检查，怀疑刘女士腰部骨折。
家属误认为“司机肇事” 原来是“见义勇为”
为了不耽误治疗，在刘女士的家属赶到医院之前，方鹏一分钟都没耽搁，主动为老人挂号看病，并一直安抚老人情绪，陪同老人做检查，让老人得到了及时救治。当天中午，刘女士的丈夫李先生赶到医院，见到躺在急诊室的妻子后情绪激动，误认为是方鹏开车失误造成老人受伤。直到方鹏说明情况后，家属才明白司机是见义勇为的好心人，连忙道谢。
据了解，刘女士今年62岁，经过深入检查后确诊为腰部脊柱粉碎性骨折，需要手术进一步治疗。
老人顺利出院，女儿上门道谢
26日下午，经过手术治疗的刘女士顺利出院，她的女儿李女士也第一时间来到李沧巴士公司，当面向313路线驾驶员方鹏赠送锦旗表达谢意。
李女士介绍，母亲住院后没有第一时间告诉自己，直到中秋准备回家吃饭时，才得知此事。“老人住院期间，自己一直陪在身边，今天出院后，我便决定专程过来感谢这名驾驶员。”李女士说，很感激驾驶员能在危难之际勇敢站出来，将老人送去医院。如果没有驾驶员的果断处置，后果不堪设想。同时也感谢车厢内其他乘客的理解，能让老人尽快到达医院。
有人摔倒他敢扶，有人晕倒他敢救
据李沧巴士公司工作人员介绍：方鹏性格开朗，乐于助人，在公司无论哪位同事遇到什么困难，他都热心的在第一时间伸出援手。2005年进入313路线以来，方鹏先后多次获得乘客来人来电表扬，作为路队中一名生产骨干，他驾驶技术过硬，服务文明周到，安全操作行车，责任感极强。
2017年10月，方鹏驾驶着313路公交车行驶途中遇到了两次突发事件车上一青年男子突然昏迷，在听到车厢里其他乘客呼救后，方鹏立即将车辆停稳，来到男子身边，在实施了掐人中、招呼其他乘客开窗通风等措施后，男子渐渐苏醒过来，但仍然脸色苍白、身体虚弱。为了争取时间抢救病人，方鹏向其他乘客说明情况，车上十余名乘客均表示多一个人多一份力量，坚持要陪同方鹏一起前往医院，于是方鹏驾驶车辆将男子紧急送到第八人民医院并将其送进急救室，看到医护人员已经对男子进行救治，方鹏才离开医院，载着10余名乘客回到原路线继续行驶。就在回到原路线行驶不久，方鹏在邢台路上的永和路小学门口停车等待红灯时，一约60多岁的老人骑摩托车与一行人发生了碰撞，老人倒地受伤，方鹏见状，将公交车靠路边停稳，拉好手刹，拔掉车钥匙后下车将老人和摩托车扶起，送到路边，在认真询问了老人身体并无大碍后，方鹏才再次回到车上继续投入运行。
如今，方鹏正式注册成为青岛市志愿者，从不因善小而不为的普通驾驶员，到如今青岛市注册志愿者，方鹏从日常小事做起，用真情帮助那些遇到困难的人，细心地照料着每一位乘客。老年人骑车摔倒，残疾人轮椅侧翻，他敢扶！陌生人突然昏迷，三轮车起火，他都敢救！身在平凡的岗位，他却做出许多不平凡的事迹。（大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道）
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