浙江：下雨坐露天扶梯摔倒，老人提出超市态度，没提示地上有水滑

导读

“有安全隐患”

这是挺多索赔里都会提到的理由，但是安全隐患也要分情况的，比如地上有水迹的情况，要是晴天室内的地面有水迹，这才叫做真正的安全隐患，要是在下雨天又在外面，地上有水迹是很正常的，不能算成是安全隐患范围。

不过有些人是不会从自身找理由，下雨天不注意给摔倒了，就要把锅甩给别人，还要怪没提示地上有水会滑，在浙江就有位老人下雨乘坐露天扶梯摔倒了，老伴质疑超市的态度，还提出没提示有水地滑，这是个极大的安全隐患，我们一起来看看。

事情是这样的，陈阿姨家住浙江杭州，在8月14号下午3点多外面是下着雨，她和老伴撑伞到超市购物，在乘坐超市门口的露天扶梯时，老伴不小心把自己给摔倒了，幸好旁边有个好心的路人，把老伴给扶起来还送到医院去治疗。

虽然伤势也不是很严重，身上有多次摔倒的擦伤，大概是花了一两百元的医药费，但是超市的态度让她特别不满意，15号她就到超市去理论，办公室各个都一问三不知，也没有负责人来和她说老人摔倒的事，超市要怎么来承担责任。

这不陈阿姨就找来媒体曝光此事，在接到陈阿姨的求助后，8月16号记者也和她到了超市了解情况，这回倒是找到了超市的经理，对方是这么做解释的，在事情发生后也去查看了监控，但是处于监控盲区没看到有老人摔倒。

在现场陈阿姨也提出了自己的看法，首先是露天扶梯有安全隐患，超市应该要做出整改，在旁边放置些安全的提示牌，比如地面有水会滑之类的，老人看到就会注意脚下，再来就是超市态度不行，她来反映没有人接待，也没有人来处理。

听取了陈阿姨的建议后，经理也是一再保证，以后会进行整改的，下雨天会放出提示牌，也会对老人的摔伤负责到底，现在让老人先把伤势治疗好，超市也会派人去慰问老人家，陈阿姨也对经理的解决办法很满意，事情到此也就结束了。

小结

俗话说有枣没枣打一竿子，这位陈阿姨是学习得挺到位的，也把它给应用到生活的方方面面，不管自己有没有站得住理，反正就是倒打一耙先去投诉就对了，要是超市理会投诉最好了，到时就能拿到医药费，要是对方不理会投诉，还可以说态度不行。

至于她质疑没提示牌的事，那就是闹了一个笑话，下雨天地上有水滑是常识，总不能超市不给立提示牌，自己就连路都不会走了，还要和平日晴天一样走路，要我说都这么大年龄了，医药费也就一两百元，还是不要出来无理取闹了。

大家对此怎么看？