老人摔倒家中 送餐员、民警、社区工作者联手施救_腾讯新

2021-07-21 02:00:01 信安智囊 15

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【现实挑战】独居老人在家中遇困如何呼救?

【应对策略】各区、街道、社区都在探索,包括安装“一键呼”设备、社工巡访、志愿者定期问询等。

“朱书记,你快来,咱们社区有位老人可能出事了。”7月4日中午,海淀区学院路街道石科院社区党委书记朱淑珍接到了社区副书记、民警张鹏打来的电话。

张鹏焦急地解释道:“刚刚接到一位送餐员的报警,咱们社区的独居老人李大爷房门紧锁,始终联系不上,咱们一起过去看看吧。”接到电话后,朱淑珍和社区专职副书记高洁第一时间赶到现场,联合社区民警、物业人员展开紧急行动。

大家赶到后,连续敲老人房门没有得到任何回应。大伙儿分析,老人年岁已高,不可能长时间独自外出,因而不在家的可能性不高。如果老人在家,却长时间不接电话,敲门也没有任何回应,很有可能是出了什么事。

大家当即决定找专业开锁人员来开锁,进入房内查看。十几分钟后,开锁人员赶来开了锁。大伙儿赶紧入户查看情况,发现老人正躺在客厅的地上。高洁连忙上前观察老人情况,发现老人意识还算清醒,为避免二次伤害,现场人员没有随意挪动老人,而是拿来毯子为老人盖上并拨打120急救电话。随即,张鹏多方协调,联系老人亲友及老人单位代管其医保卡的工作人员,做好老人就医前的准备。专业医护人员赶到后,现场检查老人的情况后,大家一起抬担架将老人送往医院就诊,直到老人的亲属赶到医院。次日,高洁再次询问了老人情况,得知老人已无大碍且亲属在医院陪伴照料。

独居等特殊老人在家中遇到困难如何得到解救?政府部门、各街道、社区都在探索解决方案。除了安装“一键呼”的应急设备,社工巡访、志愿者定期问询等方式,都是与老人保持联系、及时发现异常状况的途径。

文/刘妙妙

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