半岛全媒体记者 郭振亮

6月23日，两名九旬老人与家人来到地铁大厦地铁站，手里拿着“关爱老人，服务周到”的锦旗，一方面感谢地铁站员工多日前对他们的帮助，另一方面也希望找到第一时间伸出援手的三位好心“路人”。工作人员调取监控，发现三位年轻“路人”竟是延安三路站的同事。

惊险一刻，他们冲了上去

事发6月18日10时45分地铁大厦地铁站。两名九旬老人在出站扶梯上不慎摔倒，正在打扫卫生的保洁张西忠、过路的姑娘与两个小伙儿冲了上去！仅用5秒，按下扶梯紧停按钮，救起老人。

默契配合，原来都是地铁站工作人员

地铁大厦站工作人员及时赶到现场后，三位年轻人确认老人身体无大碍便默默离开了现场。直到调取监控时才被工作人员认出，他们是延安三路地铁站的站务员王洁敏、吴福星、周泽华。在危险发生的那一刻，他们配合默契，分工明确，吴福星第一时间按压紧停按钮后并快速找来了地铁大厦站的工作人员，王洁敏冲上前与周泽华一起扶住了老人避免二次伤害。因处理及时，两名老人并无大碍。

老人鞋子损坏，暖心故事还在继续

三位年轻人将两位老人救下后，地铁大厦站值班站长李芮赶至现场，一边安抚老人，一边找人拿来凳子让他们休息。在发现老人的鞋子损坏后，车站保洁刘爱芹主动拿来了自己的鞋子给老人换上，一连串的暖心服务让老人感动不已，握着她们的手迟迟不肯放开。担心老人身体吃不消，她打了一辆出租车

在与老人的交谈中，李芮了解到老人着急赶往理疗店。车站帮忙查询路线后，发现从地铁大厦站到理疗店还需出站换乘公交车，再步行很长时间，李芮担心老人的身体吃不消，主动叫了一辆出租车，并默默结清了车费，把老人平安送上车。