7月1日10时40分，鼓楼派出所接到热心群众报警，在府西街柳北口公交站看见一名八十岁的老人摔倒。接警后，值班民警刘钺带领辅警宋浩迅速出警至现场。经了解，民警得知老人姓赵，外出时雨天路滑不慎摔倒。民警发现老人面部有明显擦伤，衣服被淋湿。在征得老人同意后，民警拨打了120急救电话。在等待医护人员到场的过程中，民警询问其家庭住址及家属联系电话。不一会儿，救护车疾驰而来，医护人员现场对老人面部擦伤进行处置，并对其身体进行检查，未发现老人有其他不适反应。半小时后，老人的侄子赶到现场，将老人接走。民警叮嘱其家属要细心看护老人，掌握其行踪动向，避免再次发生类似情况。