“太感谢你们了！多亏有你们帮忙，当时我真是束手无策，快把我急死了。”3月19日，家住西城区陶然亭街道红土店南里的一位居民，专程来到红土店社区居委会，向曲超、闻慧两名社工及时帮他救助了摔倒的老母亲表示感谢。

前几天的中午，正在值班的曲超接到了居民打来的电话：“我96岁的老母亲在家摔倒了，我腰不好，扶不起来她，家里也没其他人，可以帮帮我吗？”居民焦急万分地求助。

“您别急！我们这就赶到。”曲超了解情况后，叫上同事闻慧，急匆匆地往居民家跑。

“您摔哪了？身体有没有哪里不舒服？”来到居民家中，看到躺在地上的老人，曲超、闻慧耐心询问和查看了老人的身体状况，询问她是否需要叫救护车去医院就医。原来，老人年岁已高，从床上起身时，一不小心摔在了地上，起不来了。打电话求助的居民自己年纪也不小了，还患有腰病，没办法将老人搀扶起来，急得不知如何是好。

曲超和闻慧在检查了老人没有发生骨折等问题后，慢慢地将老人搀起来，扶到床上歇息。放心不下的两人守在老人身边，观察了一段时间，再三确认老人身体无大碍后，才放心地离开。“奶奶岁数大了，下床起身时得注意些，您在边上也多护着，避免老人跌倒摔伤。老人的骨头脆，万一摔一下就容易发生大问题。以后您家里有什么需要帮助的，随时给我们打电话。”临走前，闻慧又向住户叮嘱道。

去年一年，红土店社区为辖区内59户老年人都安装了“一键呼”设备；依托一对一结对子，为21名高龄、独居、空巢老年人解决了不少困难，让老人们倍感温暖。