在道路边，一位老人坐在路牙上，脸和手都有不同程度的擦伤和瘀青，此时正值早高峰，又下着雨，路上车来车往，老人的处境十分危险。为了避免老人发生意外，警员们立即将老人搀扶到旁边的安全地带了解情况。

经过了解得知，老人今年已经84岁高龄，是两江宝山村人，早上从女儿家里出门散步，走到金山广场红绿灯时突然头晕目眩，不知道怎么就摔倒了。但是老人的思维依旧不太清晰，民警、辅警无法从老人口中获悉其具体住址和家属联系方式。

就在警员们在为老人处理伤势的时候，突然发现老人衣服胸前有一块小布条，上面绣有老人的姓名与家属联系方式，看到这个信息，警员立即按照上面的电话联系上了老人的女儿。

老人的女儿赶到现场，看着老人并无大碍，松了一口气，再三感谢民辅警们的暖心帮助。民警向老人的女儿提出送老人去医院进行进一步检查治疗时，老人女儿表示自行带着老人去医院检查，并再次对民警、辅警们的帮助表示了感谢。