晨报讯（记者 田勇 通讯员 樊帆）4月17日晚，太原火车站进站口连发两起旅客乘坐电梯摔倒事故，虽未造成严重后果，却为旅客的出行造成了一定影响。为此，太原铁路警方4月19日发布温馨提示：老年人进站乘梯需小心，如有特殊情况请与工作人员联系。

4月17日晚6时23分左右，一名背着大行李包，手提重物的男性旅客在乘梯时，因背包太重，影响了身体重心，在踏上电梯几秒钟后，就被拽倒，幸运的是身体在后仰过程中，一直有背包垫在身后，没有造成伤害，民警见状立即按下紧急停止按钮，把他扶起来，在民警和车站工作人员的帮助下，继续乘坐电梯去往候车室。

当晚7时14分左右，一名80多岁的老婆婆，也在电梯上不慎摔倒，和她在一起的女儿当时还抱着一岁左右的孩子，同时提着多件行李，当老人摔倒时，都腾不出手来搀扶，由于老人是头着地，头部被磕破出血，车站工作人员按下紧急停止按钮后，民警也赶来，扶起老人，抱起孩子，在另一位好心旅客的帮助下，一起把老人送到进站口的助困室。民警利用自己熟悉的简单包扎常识，用助困室提供的绷带先为老人包扎住头部，又帮他们拨打了120急救电话。因老人头部受伤较重，民警又帮助他们办理了退票手续，将他们送上了急救车。

据车站民警介绍，由于旅客携带大量行李或乘梯时没有站稳扶好而导致的摔倒事件时有发生，虽然都能及时被工作人员发现，没有造成人员伤亡的情况，但确实十分危险，如果遇到行李多、或有行动不便的老人出行的特殊情况，可以先和民警或车站工作人员取得联系，通过助困室乘坐厢式电梯送进站，民警和工作人员都会为旅客提供最方便最安全的帮助。

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