齐鲁晚报・齐鲁壹点记者 刘飞跃 通讯员 张敏 陈洁旭

4月8日，济南公交K31路车队接到市民的表扬电话，特别赞扬K31路驾驶员帮扶摔倒老人的事迹，车队通过乘客的信息找到驾驶员李科师傅并通过车载录像还原了这暖心的一幕。

监控显示，4月7日7点53分左右，K31路驾驶员李科驾车到达山师东路文化东路路口等信号时，突然发现车辆右侧路边人行道上一位老人横躺在地。

看到这一幕，李师傅没有多想，立即向车上乘客解释并下车救助，同时招呼车上乘客一起帮忙，一位热心乘客也跟着驾驶员一起下车帮扶。

李师傅说，老人看上去近80岁，当时神智清醒，只是因为意外摔倒自己起不了身，驾驶员与乘客一起将老人扶起，并关切地询问老人的身体情况，是否需要去医院，老人说自己与老伴清早外出，就在老伴到马路对面店买东西的间隙，自己因走累了想坐到路边石阶台上歇息时不慎摔倒，对驾驶员和热心市民的帮扶非常感激。

在扶起老人并确认老人无问题后，李科又返回车上继续运行，车上乘客没有因此耽误时间而有一句怨言，反而都对驾驶员表示赞扬。