老人在景区摔倒,家属索赔3.5万,怒称:在你这摔的,就得你们负责_腾讯新

2021-04-10 10:00:01 信安智囊 15

近日,贵阳的小李一家人到毕节一景区游玩,因为当天刚好下着小雨,七十几岁的奶奶路过一个斜坡时不慎滑倒,把脸磕到了地上。事情发生后,景区工作人员立即将老人送到了医院,经过检查老人摔断了4颗牙齿。

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刚开始检查以及治疗费用全部由景区出了,一直到牙齿的处理方式上,双方发生了分歧,小李方意思是老人年龄大了,种牙齿不太适合,所以以后只能戴假牙,后续需要2万元左右,加上其它费用,总共要求景区赔偿3.5万元。

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对于这样的索赔,景区人员不予搭理,还没有协商完成,工作人员就准备离开了,小李非常气愤,称自己奶奶受伤这么严重,景区必须要把事情解决了,才能离开医院。几番交流后,工作人员搭车离开了医院。

没有办法,小李选择找媒体曝光处理此事,媒体问及有没有索赔依据的时候,小李表示,人是在景区摔的,就该景区负责。

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之后媒体联系到了景区,景区工作人员对此进行了解释,表示将老人送到医院的时候,家属就让他们先给点钱,签协议。工作人员问了景区法务部,法务部工作人员表示暂时不能签协议。景区没有说不对老人负责,前期医药费是景区垫付的,之所以拒绝赔偿,是对责任划分存在质疑。

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工作人员表示,景区在山上,稍微有点斜坡是正常的,景区安全措施也做得很到位,并没有存在什么安全隐患,是老人自己走路不小心摔倒的,所以老人应该承担一部分责任,因此小李索赔3.5万元的方案,景区不能接受。

目前,双方还在协商当中。对于这件事,大家有什么看法?

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