株洲新闻网4月7日讯(通讯员 梁登辉 朱建轩)“感谢建行培养教育出高素质的员工!” 3月份一个普通工作日的下午,建行株洲滨江支行的营业大厅里,几个居民围在支行负责人身旁,诚挚地送上“见义勇为,品德高尚”的锦旗,并郑重递上一封感谢信,再三表达对该支行工作人员的感激之情。
收到感谢锦旗。(通讯员 供图)
时间回到两天前的一个下午,赵女士突然接到一个电话:“这里是阳光小区对面的建设银行滨江支行,你妈妈在马路边摔倒了,请赶快过来一下……” 赵女士立即放下手中的工作,匆匆忙忙赶往建行网点。原来,赵女士80多岁的老母亲独自外出办事,经过建行滨江支行门前的人行道与车道交接处时,老人脚下一滑,顿时站立不稳,摔倒在地。
“有老人摔倒了……”正在大厅值班的建行员工正好看到这一幕,立即跑出营业厅,将摔倒在地的老人扶进营业厅休息。事发地人来车往,老人摔倒后无力起身,如果不是建行工作人员及时伸出援手,后果真的不堪设想。建行员工一边安慰老人,一边询问老人情况,并在第一时间主动打电话联系到老人的女儿赵女士,等赵女士赶到现场,又与赵女士一起将老人扶上车送到医院医治。
建行工作人员果敢的救助行为,在不敢扶摔倒老人的当下社会,显得尤其可贵。赵女士和家人为此深受感动,两天后就给网点送来了锦旗和感谢信。支行负责人接过凝聚着受助老人家属浓浓心意的锦旗和感谢信,全行员工也备受鼓舞,一致表示将保持优良作风,热忱服务客户,展现建行担当!
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